“小三甲”背后的秘密武器：好醫(yī)生云醫(yī)療IM醫(yī)學(xué)咨詢團(tuán)隊(duì)
好醫(yī)生云醫(yī)療的“五四一五”戰(zhàn)略正在全國范圍內(nèi)積極推進(jìn)，在這張互聯(lián)網(wǎng)智慧醫(yī)療藍(lán)圖中，診療、用藥、檢驗(yàn)、特色療法等技術(shù)咨詢支持是至關(guān)重要的一環(huán)。而好醫(yī)生云醫(yī)療IM醫(yī)學(xué)咨詢團(tuán)隊(duì)正是為了給醫(yī)生搭建這一緊密聯(lián)系的醫(yī)學(xué)咨詢網(wǎng)絡(luò)體系而生。“IM”是“Internet（互聯(lián)網(wǎng)）”與“Message（信息）”巧妙結(jié)合，在網(wǎng)絡(luò)信息時代下，形成了便捷、可靠的醫(yī)學(xué)咨詢平臺，助力“五四一五”工程在全國基層落地生根。
基層客戶診所面臨諸多痛點(diǎn)，如信譽(yù)和口碑積累困難、技術(shù)能力不足、無法及時獲取技術(shù)支持等。特別是檢驗(yàn)報告的解讀方面，許多診所缺乏相應(yīng)的知識和經(jīng)驗(yàn)，中老年客戶診所群體較多，線上流程復(fù)雜。針對這些問題，好醫(yī)生云醫(yī)療決定搭建IM醫(yī)學(xué)咨詢團(tuán)隊(duì)，提供創(chuàng)新型技術(shù)賦能服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了全國范圍內(nèi)的咨詢請求快速響應(yīng)，讓溝通更加便捷。這種摒棄中間環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)端對端即時溝通的方式，幫助基層診所解決“看病難、診斷難”等問題，為客戶帶來最直觀、最實(shí)惠的改變，同時消除患者對基層醫(yī)生診療能力的疑慮。
在可靠性方面，好醫(yī)生云醫(yī)療IM醫(yī)學(xué)咨詢團(tuán)隊(duì)同樣表現(xiàn)出色。他們不僅實(shí)現(xiàn)了IT技術(shù)與醫(yī)學(xué)技術(shù)的深度融合，展現(xiàn)了卓越的跨界協(xié)作能力，成為云醫(yī)療賦能基層客戶診所的強(qiáng)大武器，為云醫(yī)療的線上醫(yī)學(xué)咨詢技術(shù)支持帶來了“效率變革”。更以專業(yè)、敬業(yè)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神，確保每一個咨詢問題都能得到及時、準(zhǔn)確、全面的回答。自成立以來，好醫(yī)生云醫(yī)療IM醫(yī)學(xué)咨詢團(tuán)隊(duì)已經(jīng)歷了無數(shù)咨詢實(shí)踐的檢驗(yàn)，取得了零失誤、零事故、零負(fù)面評價的優(yōu)異成績。
從實(shí)際案例來看，好醫(yī)生云醫(yī)療IM醫(yī)學(xué)咨詢團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)同樣令人矚目。安徽的一位客戶因?yàn)楦哐獕核幬锘驒z測問題進(jìn)行咨詢，他們不僅提供了科學(xué)的解答，還為客戶制定了針對性的用藥指導(dǎo)方案，客戶采納后，患者顯著改善了癥狀。此后，這位客戶多次通過好醫(yī)生云醫(yī)療平臺進(jìn)行三高相關(guān)的基因用藥檢驗(yàn)服務(wù)，并與IM醫(yī)學(xué)咨詢團(tuán)隊(duì)保持密切聯(lián)系，進(jìn)行深入的臨床交流。
好醫(yī)生云醫(yī)療IM醫(yī)學(xué)咨詢團(tuán)隊(duì)在東北三省的多個基層客戶診所在三高用藥、檢驗(yàn)等咨詢服務(wù)中也得到了一致好評，直接促進(jìn)了東北地區(qū)三高基因檢測項(xiàng)目的服務(wù)人次持續(xù)增長，這些案例充分展示了好醫(yī)生云醫(yī)療IM醫(yī)學(xué)咨詢團(tuán)隊(duì)在醫(yī)學(xué)咨詢領(lǐng)域的專業(yè)實(shí)力和影響力。
好醫(yī)生云醫(yī)療IM醫(yī)學(xué)咨詢團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人冉靜表示：“好醫(yī)生云醫(yī)療IM醫(yī)學(xué)咨詢團(tuán)隊(duì)是賦能基層客戶的一道橋梁。他們遇到問題就會想到我們，我們也將始終致力于為他們提供技術(shù)支撐，實(shí)現(xiàn)基層客戶與好醫(yī)生云醫(yī)療的合作共贏。”這支成立不到兩年半的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)展現(xiàn)出了非凡的韌性和探索精神，未來將繼續(xù)以基層客戶診所的便捷與福祉為核心驅(qū)動力，不斷進(jìn)化、砥礪前行。
