為加油站“加油”！匯付天下和芝麻的故事
當(dāng)車主需要加油時(shí)，打開高德地圖APP、加油站APP、小程序或者公眾號(hào)等，在手機(jī)上即可完成預(yù)約加油，選擇油槍、油號(hào)、加油量，在線支付等操作；而登錄加油站的管理平臺(tái)，油品銷量、非油銷量、物料、發(fā)票等各類數(shù)據(jù)清晰躍然屏上，加油站運(yùn)營(yíng)者能輕松進(jìn)行運(yùn)營(yíng)、管理和營(yíng)銷。
這是一家數(shù)字化加油站的日常縮影。
傳統(tǒng)加油站的品牌影響力不足、用戶體驗(yàn)差、獲客留客難、運(yùn)營(yíng)效率低下、業(yè)務(wù)模式單一等問題，在數(shù)字化時(shí)代不斷凸顯。匯付旗下支付PaaS平臺(tái)“斗拱”擁有全域資金管理、賬戶搭建、分賬結(jié)算、智能對(duì)賬等可配置、可延伸的功能，支持為不同客戶、不同場(chǎng)景“量體裁衣”，打造個(gè)性化、豐富的車行服務(wù)解決方案，深刻洞悉傳統(tǒng)加油站的痛點(diǎn)，全方位助力其實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
芝麻加油成立于2015年，在汽車能源互聯(lián)網(wǎng)+解決方案領(lǐng)域已有近10年的深耕經(jīng)驗(yàn)，洞察眾多加油站客戶的需求，聯(lián)合匯付天下，為加油站提供IT、運(yùn)營(yíng)、服務(wù)、咨詢等綜合解決方案，為消費(fèi)者打造以加油站為入口的一站式車主綜合服務(wù)，實(shí)現(xiàn)全行業(yè)線上線下互動(dòng)，推動(dòng)汽車后市場(chǎng)發(fā)展。
01顛覆印象 讓加油站煥然一新
你印象中，一家傳統(tǒng)加油站是什么樣？
陳舊的招牌、中規(guī)中矩的裝修風(fēng)格？更多的情況是，印象模糊。尤其是一些中小加油站，往往因?yàn)槿狈σ恢碌钠放菩蜗螅鵁o(wú)法在用戶心中留下深刻印象，更遑論信賴感和粘性。
于是，芝麻加油開拓了多種合作路徑，助力傳統(tǒng)加油站品牌升級(jí)。一是，芝麻加油提供代運(yùn)營(yíng)服務(wù)，統(tǒng)一使用“芝麻加油”品牌logo和亮眼的品牌色，以其自身品牌影響力為油站銷售增長(zhǎng)“加碼”。二是，對(duì)于保留原品牌的加油站客戶，提供專業(yè)的“視覺設(shè)計(jì)+營(yíng)銷支持”服務(wù)，提供方案、建站裝修、咨詢、培訓(xùn)等一站式服務(wù)，打造令人耳目一新的品牌形象。
02多元經(jīng)營(yíng) 構(gòu)建“人·車·生活”生態(tài)圈
餐飲店、咖啡店、便利店、洗車、充電、汽車維修、汽車配件……除了加油服務(wù)，一家匯聚豐富非油業(yè)態(tài)的加油站，儼然成為了一個(gè)“人·車·生活”的生態(tài)圈。
多業(yè)態(tài)、多品類、“油非互促”，也成為加油站開拓第二增長(zhǎng)曲線的必由之路。如何快速發(fā)展多種商業(yè)業(yè)態(tài)？如何找到非油商品貨源？怎么實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈資金分潤(rùn)？如何拓展多種非油商品品類？是加油站提出的新需求。
芝麻加油給出答案——打造專屬非油商品的采購(gòu)供應(yīng)鏈及云倉(cāng)，省去加油站找貨源的流程，提升供應(yīng)鏈周轉(zhuǎn)效率；提供線上線下商城購(gòu)物、換油、精洗等多元商業(yè)服務(wù)支持，快速拓展加油站“非油”業(yè)務(wù)維度；在供應(yīng)鏈資金分潤(rùn)方面，匯付的靈活分賬及供應(yīng)鏈采購(gòu)結(jié)算等能力，為芝麻加油貢獻(xiàn)一臂之力。車主加油、購(gòu)買非油商品的收款資金，將有序、安全地結(jié)算給商品供應(yīng)商、物流供應(yīng)商等，從而助力芝麻加油打通加油站供應(yīng)鏈資金閉環(huán)。
在拓展商品品類方面，搭配匯付賬戶體系、靈活分賬等能力，芝麻加油積極創(chuàng)新異業(yè)營(yíng)銷形式，拓展“油品+非油”品類組合。例如，2024年中秋，芝麻加油與百年老字號(hào)品牌“陶陶居”聯(lián)合推出“儲(chǔ)值油卡+月餅+品牌優(yōu)惠券”套餐禮盒，拓寬商品供給品類的同時(shí)，也碰撞出了品牌營(yíng)銷的新火花。
03多渠道部署 加油站與車主“雙向”連接
“加油站那么多，怎么找到臨近的油站？”“加油排隊(duì)擁擠，等待時(shí)間太長(zhǎng)了！”“加油后，能不能手機(jī)點(diǎn)一點(diǎn)就付款？”車主對(duì)于加油站付款體驗(yàn)的要求屢見不鮮。加油站則發(fā)出“怎么才能和車主建立更深聯(lián)系？”“怎么更快速觸達(dá)用戶？”的疑問。
芝麻加油為加油站提供全渠道支持，幫助加油站搭建公眾號(hào)、小程序，部署第三方地圖APP、抖音等平臺(tái)，鋪設(shè)線下站點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)油站公私域、線上線下一體化的管理。加油站多平臺(tái)、多渠道觸達(dá)車主，而車主也能高效尋找油站、便捷加油。
在芝麻加油助力加油站全渠道運(yùn)營(yíng)的過程中，保障用戶體驗(yàn)、打通資金路徑至關(guān)重要，這離不開匯付的數(shù)字化支付及全域資金管理解決方案。匯付支持微信、支付寶、銀行卡刷卡等支付方式，提供線下加油無(wú)感支付，線上線下非油商城購(gòu)物付款等服務(wù)，同時(shí)，匯付打通多個(gè)公私域平臺(tái)，可實(shí)現(xiàn)收款資金的歸集和分發(fā)，讓加油站在公域平臺(tái)的收款資金也能快速進(jìn)行分賬結(jié)算。
04大數(shù)據(jù)、云服務(wù)加持 旺季服務(wù)“不掉鏈”
每逢節(jié)假日，加油站車流不息、用戶云集，加油站系統(tǒng)、經(jīng)營(yíng)和服務(wù)的穩(wěn)定性和效率壓力倍增。
基于AI、大數(shù)據(jù)、AIoT和大中臺(tái)等技術(shù)，依托于靈活、高適配的底層后臺(tái)，芝麻加油為客戶打造集支付、營(yíng)銷、零售、財(cái)務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理等于一體的產(chǎn)業(yè)云解決方案，以數(shù)字化手段，緩解加油站高峰時(shí)段壓力、提升加油充電效率。
而匯付安全、高效、高彈性的云服務(wù)能力，則保障芝麻加油實(shí)現(xiàn)多維度、高頻次加油場(chǎng)景的支付穩(wěn)定，助力加油站輕松應(yīng)對(duì)旺季流量挑戰(zhàn)，服務(wù)“不掉鏈”。此外，在AI、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的加持下，匯付升級(jí)智能對(duì)賬能力，支持芝麻加油為客戶提供基于業(yè)務(wù)場(chǎng)景、訂單交易等維度的查賬和對(duì)賬，提升加油站的財(cái)務(wù)處理效率和對(duì)賬準(zhǔn)確性，讓油站交易對(duì)賬不再難。
與此同時(shí)，具有18年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、完備的支付資質(zhì)、可靠的風(fēng)控系統(tǒng)的匯付，協(xié)同芝麻加油，為加油站全運(yùn)營(yíng)流程的資金安全保駕護(hù)航。
芝麻加油目前每年以200%的增速成長(zhǎng)，服務(wù)了千萬(wàn)級(jí)以上車主實(shí)現(xiàn)快捷加油，輻射廣州、深圳、長(zhǎng)沙、佛山、東莞、珠海等全國(guó)各地多個(gè)城市。未來(lái)，雙方期待通過在數(shù)電發(fā)票、全渠道數(shù)據(jù)管理、供應(yīng)鏈采購(gòu)金融等方面進(jìn)一步深化合作，共同為更多的加油站創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)現(xiàn)智慧轉(zhuǎn)身。
放眼當(dāng)下，在新能源浪潮沖擊下，加油站行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，數(shù)字化、多元化、油非互促、充停一體化等各類新趨勢(shì)涌現(xiàn)。匯付深刻洞察行業(yè)趨勢(shì)和客戶需求，積極與芝麻加油等SaaS伙伴合作，共創(chuàng)解決方案。未來(lái)，也將攜手更多的生態(tài)伙伴，共同打造加油站數(shù)字化升級(jí)的強(qiáng)勁“引擎”。
