保險行業(yè)協會年度評級出爐:利寶保險斬獲A類,高質量服務與風險管理樹立行業(yè)標桿
2024年12月31日,中國保險行業(yè)協會發(fā)布了《2023年度保險公司法人機構經營評價結果》。在此次評價中,利寶保險有限公司(以下簡稱利寶保險)憑借其穩(wěn)健的經營表現、突出的風險管理和良好的市場聲譽,成功獲得A類評級。這一結果標志著利寶保險在行業(yè)內的綜合實力得到權威認可,也為當前保險行業(yè)的高質量發(fā)展提供了參考案例。
權威評價體系:多維指標嚴選行業(yè)標桿
根據保險行業(yè)協會披露信息,2023年度經營評價評價內容包括速度規(guī)模、效益質量、社會貢獻三個方面,財產險公司評價指標體系由保費增長率、綜合成本率、風險保障貢獻度等12項指標構成。評價結果中,A類公司是指在速度規(guī)模、效益質量和社會貢獻等各方面經營狀況良好的公司,參評的77家財產險公司中,僅有25家獲得A類評級。
“近年來,保險行業(yè)面臨監(jiān)管趨嚴、消費者需求升級等多重挑戰(zhàn),能在此背景下保持高評級的公司,往往在戰(zhàn)略布局和服務創(chuàng)新上具備顯著優(yōu)勢。”業(yè)內分析人士指出,A類評級不僅是保險公司綜合實力的體現,更反映了其在復雜市場環(huán)境中的抗風險能力。
數字化轉型驅動服務升級
據公開資料顯示,利寶保險有限公司是利寶互助保險在中國的全資子公司,利寶互助保險成立于1912年,至今已有113年歷史。作為一家歷史悠久的外資險企,利寶保險的突圍路徑具有行業(yè)參考價值。近幾年來,通過數字化轉型驅動服務升級,利寶保險推出了智能客服系統、在線理賠平臺等數字化工具,極大簡化了投保和理賠流程,大大提高了保險服務體驗,并且連續(xù)三年在中國銀保信保險服務質量排名中處于行業(yè)前列。
風險管理:穩(wěn)健經營,保障可持續(xù)發(fā)展
利寶保險建立了全面的風險管理體系,涵蓋風險識別、評估、控制和監(jiān)控等多個環(huán)節(jié)。通過嚴格的風險管控措施,有效降低了經營風險。
近年來,中國保險行業(yè)正處于轉型升級的關鍵階段。隨著市場競爭的加劇和監(jiān)管政策的趨嚴,保險公司面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和機遇。在此背景下,高質量發(fā)展成為行業(yè)共識,保險公司需要在業(yè)務創(chuàng)新、服務提升和風險管理等方面不斷突破,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
利寶保險的成功實踐為行業(yè)提供了寶貴經驗,通過優(yōu)化業(yè)務結構、提升服務質量和強化風險管理,不僅實現了自身的穩(wěn)健發(fā)展,也為行業(yè)的高質量發(fā)展樹立了典范。利寶保險榮獲A類評級,不僅是對其過去經營成果的肯定,也是對其未來發(fā)展?jié)摿Φ恼J可。
堅持穩(wěn)健經營,以創(chuàng)新促發(fā)展
2024年,中國保險業(yè)原保險保費收入約5.7萬億元,同比增長11.15%。然而,在市場規(guī)模擴大的同時,行業(yè)分化趨勢日益顯著,尋求“高質量發(fā)展”的出路成為行業(yè)共識。
對于利寶保險而言,此次評級是階段性成果,但挑戰(zhàn)依然存在。利寶保險也表示,在未來將繼續(xù)以客戶需求為導向,以科技創(chuàng)新為驅動,不斷提升服務質量和風險管理水平。同時繼續(xù)深化與合作伙伴的關系,探索保險服務生態(tài)的新可能,為行業(yè)的高質量發(fā)展貢獻力量。