良工家裝，人性化定制專家丨重塑行業(yè)價(jià)值，從領(lǐng)跑者邁向開(kāi)創(chuàng)者
2025年3月18日，中國(guó)家裝行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)良工家裝在杭州國(guó)際博覽中心舉辦“以人為本，向善而行”戰(zhàn)略升維發(fā)布會(huì)。浙江省建筑裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)賈華琴、中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)住宅裝飾裝修和部品產(chǎn)業(yè)分會(huì)秘書長(zhǎng)胡亞南、尚普咨詢集團(tuán)創(chuàng)始合伙人鄧新宇、紅鯊戰(zhàn)略咨詢創(chuàng)始人劉明杰、千年舟集團(tuán)董事長(zhǎng)陸銅華等500余位行業(yè)領(lǐng)袖、供應(yīng)鏈伙伴、媒體代表及客戶嘉賓齊聚，共同見(jiàn)證良工家裝以“人性化定制整裝開(kāi)創(chuàng)者”之姿，開(kāi)啟行業(yè)從“內(nèi)卷紅海”向“價(jià)值藍(lán)海”的進(jìn)化新篇章。
（左：浙江省建筑裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng) 賈華琴
右：中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)住宅裝飾裝修和部品產(chǎn)業(yè)分會(huì)秘書長(zhǎng) 胡亞南）
戰(zhàn)略升維：定義行業(yè)新標(biāo)桿
良工家裝創(chuàng)始人宣紅衛(wèi)在發(fā)布會(huì)上提出，企業(yè)將以“良心、良工、良業(yè)”為核心理念，重新定義家裝價(jià)值。
良心：堅(jiān)守“不為短期利益犧牲品質(zhì)”，拒絕參與低價(jià)惡性競(jìng)爭(zhēng)；
良工：21年深耕工藝細(xì)節(jié)，累計(jì)服務(wù)超10萬(wàn)家庭，用戶滿意度達(dá)95%；
良業(yè)：推動(dòng)行業(yè)從“價(jià)格戰(zhàn)”轉(zhuǎn)向“價(jià)值共創(chuàng)”，構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展生態(tài)。
宣紅衛(wèi)表示：“行業(yè)的進(jìn)化，始于對(duì)‘人’的深度洞察。良工愿以‘開(kāi)創(chuàng)者’之姿，為行業(yè)探索一條更溫暖、更可持續(xù)的道路。”
良工家裝總裁俞浩鋒現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布七大核心戰(zhàn)略舉措，直擊行業(yè)三大隱形矛盾（標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品與個(gè)性化需求、審美導(dǎo)向與生活方式脫節(jié)、裝得好與住得好）。
核心動(dòng)作一：1+6+N清單式整裝
本次發(fā)布會(huì)，人性化清單式整裝產(chǎn)品1.0，基于用戶“六宅一生”全生命周期需求；提供自由組合、透明報(bào)價(jià)的定制化解決方案；滿足不同階段人群的定制化生活方式。其中300項(xiàng)人性化設(shè)計(jì)清單：涵蓋適老化“隱藏式扶手”、兒童房“靜音門窗”、廚房“防切手燈光”等細(xì)節(jié)，讓設(shè)計(jì)回歸生活本質(zhì)。
核心動(dòng)作二：裝前三訪
通過(guò)“舊房診斷、全家需求分析、新房五感評(píng)估”，形成500項(xiàng)用戶需求數(shù)據(jù)庫(kù)，破解“隱性需求挖掘難”痛點(diǎn)。
核心動(dòng)作三：萬(wàn)象AI系統(tǒng)
聯(lián)合硅谷團(tuán)隊(duì)研發(fā)，匯攏世界多學(xué)科大師智慧，以AI智慧賦能HI設(shè)計(jì)智慧，實(shí)現(xiàn)“設(shè)計(jì)科學(xué)化、報(bào)價(jià)透明化”。與傳統(tǒng)設(shè)計(jì)軟件不同，萬(wàn)象AI真的實(shí)現(xiàn)了，“所見(jiàn)真所得”，效果圖中所有產(chǎn)品均從良工供應(yīng)鏈中采買，高度還原用戶理想家。
其他核心動(dòng)作
施工上，成立AAA級(jí)工地&金錘子施工標(biāo)準(zhǔn)，投入百萬(wàn)升級(jí)自有工班，承諾“零增項(xiàng)、終身服務(wù)”，打造行業(yè)領(lǐng)跑的施工標(biāo)準(zhǔn)。
服務(wù)上，升級(jí)人性化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，改變行業(yè)“施工交付有標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)品質(zhì)無(wú)管控”的局面，指定人性化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，所有服務(wù)人員薪資，由客戶評(píng)估所決定。
俞浩鋒強(qiáng)調(diào)：用戶需要的不是千篇一律的“裝修套餐”，而是真正適配生活的“理想答案”。良工將以“人性化定制整裝開(kāi)創(chuàng)者”的身份，重塑行業(yè)價(jià)值邏輯。
戰(zhàn)略深度解讀
紅鯊咨詢創(chuàng)始人劉明杰，作為良工戰(zhàn)略升維的總顧問(wèn)，在現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)從行業(yè)大勢(shì)、市場(chǎng)困局，以及對(duì)用戶隱形需求的洞察的分享；解讀了良工本次戰(zhàn)略升級(jí)的背后的思考，裝企如何借助價(jià)值戰(zhàn)打贏價(jià)格戰(zhàn)，在低價(jià)內(nèi)卷的當(dāng)下實(shí)現(xiàn)突圍紅海與價(jià)值重塑。
尚普咨詢認(rèn)證
尚普咨詢集團(tuán)鄧新宇現(xiàn)場(chǎng)頒發(fā)“人性化定制整裝開(kāi)創(chuàng)者”認(rèn)證，肯定良工21年行業(yè)標(biāo)桿地位，其23項(xiàng)工藝專利、95%用戶滿意度成為關(guān)鍵背書。
同時(shí)，良工的人性化定制理念，也收到了國(guó)際友人的認(rèn)可、日本知名設(shè)計(jì)師本間貴史（日本一級(jí)建筑師、《夢(mèng)想改造家》常駐嘉賓）的祝賀，他在視頻賀電中，高度認(rèn)可“人性化定制”的理念，并分享“看不見(jiàn)的設(shè)計(jì)，看得見(jiàn)的關(guān)懷”設(shè)計(jì)思考。他以阿爾茨海默癥老人住宅改造案例為例，強(qiáng)調(diào)“設(shè)計(jì)應(yīng)服務(wù)于人的真實(shí)需求”呼吁全球理念相通之士，以人性化為旗幟共同奮進(jìn)，引發(fā)全場(chǎng)共鳴。
隨著每位領(lǐng)導(dǎo)嘉賓手中的干冰壺倒入啟動(dòng)臺(tái)，標(biāo)志著2025良工家裝戰(zhàn)略升維發(fā)布會(huì)“人性化定制整裝戰(zhàn)略”正式發(fā)布，這不僅是良工家裝戰(zhàn)略升維的起點(diǎn)，更是行業(yè)邁向高質(zhì)量發(fā)展的重要一環(huán)。
（從左至右：趙鷺、鄧新宇、胡亞南、俞浩鋒、宣紅衛(wèi)、賈華琴、劉明杰、廖原、陳憶）
科技賦能：AI開(kāi)啟家裝3.0時(shí)代
Collov中國(guó)區(qū)總裁趙鷺現(xiàn)場(chǎng)演示萬(wàn)象AI系統(tǒng)，借助 AI 算法，解決用戶“戶型缺陷焦慮”讓裝修設(shè)計(jì)更科學(xué)，讓“好房子”從此走進(jìn)千家萬(wàn)戶！
并倡導(dǎo)行業(yè)材料商同仁，聯(lián)合萬(wàn)象AI、構(gòu)建多功能廚房、深度睡眠系統(tǒng)，以及 200 多家供應(yīng)商，組建 AI 時(shí)代的智能人居新聯(lián)盟。
在“向上向善，家裝行業(yè)如何良性發(fā)展”高峰論壇中，俞總在現(xiàn)場(chǎng)表示：“裝企應(yīng)該在服務(wù)好人的前提下，再去思考如何規(guī)模擴(kuò)張，行業(yè)立足的根本是人，良工愿意以人為本，為用戶提供更好的人性化定制服務(wù)，做家裝行業(yè)的胖東來(lái)。”
同時(shí)，紅鯊戰(zhàn)略咨詢創(chuàng)始人劉明杰指出：“良工的人性化戰(zhàn)略將推動(dòng)行業(yè)升級(jí)，未來(lái)20年的年輕人勢(shì)必會(huì)對(duì)家裝提出更高的要求，除了要求家裝行業(yè)可以裝的好，并且需要住的好；甚至將來(lái)的房子，風(fēng)格軟裝變化會(huì)更頻繁，5年左右換一次，不同階段換不一樣的生活方式，良工做的就是解決用戶生活需求的大事。”
家裝下午茶創(chuàng)始人許春陽(yáng)評(píng)價(jià)：“良工的人性化定制，是未來(lái)20年‘住得好’需求的核心答案。”
千年舟的董事長(zhǎng)陸銅華也點(diǎn)贊到：“行業(yè)一直不斷的在向下卷，但向下卷終究會(huì)觸及底線的，良工率先提出向上而生的戰(zhàn)略，恰恰是行業(yè)發(fā)展的必然大勢(shì)；千年舟也愿意，在良工人性化定制的道路上添磚加瓦，深度合作。”
最后，浙江盛和塾的發(fā)起人趙品紅點(diǎn)評(píng)到，良工的成功，是經(jīng)營(yíng)文化的成功；人性化的落地是從心出發(fā)；良心做人，匠心做事是良工對(duì)消費(fèi)者的承諾。以人為本，向善而生是良工重塑價(jià)值，期盼行業(yè)升維的呼吁！
現(xiàn)在，良工家裝以21年沉淀與人性化定制的雙向奔赴，開(kāi)啟家裝“人性化定制新時(shí)代”。
未來(lái)，良工將持續(xù)以“開(kāi)創(chuàng)者”之姿，引領(lǐng)行業(yè)向善進(jìn)化，讓千萬(wàn)中國(guó)家庭在“家的溫度”中遇見(jiàn)理想生活的答案。
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*領(lǐng)軍者，連續(xù)四年榮獲企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)跑者，《住宅室內(nèi)裝飾裝修施工及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》經(jīng)評(píng)估榮獲2021，2022，2023，2024年企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)跑者
*領(lǐng)跑者數(shù)據(jù)來(lái)源:尚普咨詢集團(tuán)，覆蓋全渠道市場(chǎng)，通過(guò)專家、企業(yè)及終端銷售渠道調(diào)研，對(duì)比全國(guó)(不含港澳臺(tái)）范圍內(nèi)各品牌 建筑裝飾裝修整裝業(yè)務(wù)情況，得出：良工家裝，人性化定制整裝開(kāi)創(chuàng)者；人性化定制整裝指以用戶需求為核心，基于對(duì)居住 者生活習(xí)慣、家庭結(jié)構(gòu)、審美偏好的理解，進(jìn)行一站式方案設(shè)計(jì)、材料質(zhì)控、標(biāo)準(zhǔn)化施工的全流程建筑裝飾裝修產(chǎn)品方案。 統(tǒng)計(jì)時(shí)間:建筑裝飾裝修整裝行業(yè)起源至2025年1月20日；于2025年2月完成調(diào)研。
