Western Union與HCLTech建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，過渡至AI主導(dǎo)的平臺(tái)運(yùn)營模式
HCLTech和Western Union將在印度新建一個(gè)技術(shù)中心，以促進(jìn)創(chuàng)新
印度諾伊達(dá)2025年3月25日 /美通社/ -- HCLTech和Western Union宣布建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，以推動(dòng)金融服務(wù)行業(yè)的創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型。
該戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系使HCLTech成為Western Union最大的首選合作伙伴，他們將攜手：
過渡至平臺(tái)運(yùn)營模式：Western Union將利用HCLTech的人工智能解決方案FENIX AI和AI Force，加速Western Union向以平臺(tái)為中心的運(yùn)營模式過渡，從而實(shí)現(xiàn)更高的靈活性和可擴(kuò)展性。
加快平臺(tái)和渠道轉(zhuǎn)型：Western Union將利用HCLTech前沿的數(shù)字、云端和人工智能解決方案，增強(qiáng)平臺(tái)和渠道能力，提供無縫創(chuàng)新的客戶體驗(yàn)。 HCLTech將借助全企業(yè)范圍的基礎(chǔ)設(shè)施轉(zhuǎn)型，支持?jǐn)?shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策并增強(qiáng)韌性。
利用數(shù)字工程方面的專業(yè)知識(shí)：HCLTech在數(shù)字工程領(lǐng)域的卓越成就將助力Western Union加速重塑其技術(shù)格局，實(shí)現(xiàn)全棧可觀測性與自動(dòng)化流程，借助人工智能輔助手段提升效率，并打造穩(wěn)健且具前瞻性的解決方案。
擴(kuò)大在印度的技術(shù)布局：Western Union將與HCLTech合作，在印度海得拉巴建立一個(gè)先進(jìn)的技術(shù)中心。 這將進(jìn)一步增強(qiáng)Western Union的全球技術(shù)能力，并為創(chuàng)新和人才發(fā)展創(chuàng)造新的機(jī)會(huì)。
Western Union總裁兼首席執(zhí)行官Devin McGranahan補(bǔ)充道：“與HCLTech的合作證明了我們?yōu)榭蛻籼峁┳吭絻r(jià)值的共同愿景。 HCLTech的專業(yè)知識(shí)將幫助我們履行使命，為各地的人們提供世界一流的金融服務(wù)。”
HCLTech首席執(zhí)行官兼董事總經(jīng)理C Vijayakumar表示：“這一戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系彰顯了我們專注于通過數(shù)字工程引領(lǐng)的轉(zhuǎn)型為金融科技公司賦能，并為其利益相關(guān)者創(chuàng)造非凡價(jià)值。 我們始終堅(jiān)定致力于Western Union的發(fā)展歷程，通過提供創(chuàng)新的解決方案來實(shí)現(xiàn)真正的業(yè)務(wù)成果。”
這一合作伙伴關(guān)系體現(xiàn)了HCLTech和Western Union的共同價(jià)值觀與愿景，雙方攜手合作，為我們的戰(zhàn)略客戶加速發(fā)展進(jìn)程并創(chuàng)造持久影響。
