將存量進化，顧家購物中心開啟家居行業效率革新
經濟下行與存量消費時代，傳統家居增長模式已經失去確定性。過去三年，家居消費賽道逐漸從“增量市場”轉向“存量市場”，傳統家居賣場面臨客流量減少、轉化率降低的困境。而行業競爭也不斷白熱化，從單一產品價格轉向品牌、設計、服務等綜合能力的比拼。
同時，隨著90后、00后逐漸成為消費主力軍后，消費者需求呈現多元化與體驗升級的特點。年輕消費群體更加追求顏值與功能兼具的“整家解決方案”，強調便捷的“一站式購齊”，更注重線下場景的沉浸感和互動性等等。因此，行業普遍在思考：如何打破傳統渠道的桎梏，在存量市場中找到新增量？
基于此背景，顧家家居的購物中心渠道正展現出顯著的運營效率優勢，通過引進更多優質的經銷商來逐步打開經銷商結構、渠道結構，面向更加多元與年輕化的人群構建穩定的消費者心智。
與傳統家居賣場相比，顧家購物中心門店的自然流量接近10倍，高客流量直接推動進店率與轉化率提升。新店最快3個月實現回本的高周轉效率，吸引26%的投資者選擇多店布局，而坪效更是達到傳統渠道的1.5倍。這一模式在區域市場屢創標桿案例：寧夏吳忠萬達店借勢315煥新購物節單場活動業績突破190萬；合肥龍湖天街店國慶黃金周7天零售額超140萬，其中整家融合訂單占比達52%，印證了“場景化體驗+精準服務”的協同效應。
正如吉姆·柯林斯所言，卓越企業通過創新重新定義環境。當傳統賣場收縮時，顧家家居以“場景體驗+服務”重構規則——這或是存量時代渠道進化的最優答案。
01
輕資產運營：
從“重包袱”到“零庫存”的效率革新
2025年，家居行業的經銷商們正站在十字路口。
傳統模式下，巨大的建店成本、高額庫存占壓、低效的倉配管理，如同一張越收越緊的網，而客流下滑與價格戰的雙重擠壓，更讓盈利空間持續收窄。而顧家家居卻以購物中心渠道為創新載體，通過一場“輕資產革新”，為行業撕開了一道突圍的裂縫。
本質上來說，傳統經銷商的焦慮根源在于“資金效率”。
通常而言，一家300平方米的門店，庫存占壓常達150-500萬元，且周轉率不足2次/年，大量資金沉淀在倉儲與物流環節。但顧家家居依托全國9大制造基地與4大海外基地的倉配網絡，通過一體化倉配服體系下的“嘉好SDS系統”，實現庫存實時監控與智能調度。經銷商無需自建倉儲，訂單就近倉庫內完成配送安裝，庫存周轉率也能夠得到大幅提升。
這套體系的更深層價值在于“業財一體化”——從訂單、倉儲到售后結算的全流程透明化管理，讓經銷商后臺可實時追蹤缺貨與滯銷數據，系統自動預警并推薦調貨方案。如果說倉配體系解開了資金枷鎖，那么“輕硬裝，重軟裝”策略則是對空間價值的另一種詮釋。
傳統賣場依賴重裝修吸引客流，硬裝成本通常高企不下，而一旦風格過后，翻新成本又成了難以避免的成本。顧家家居反其道而行，將硬裝成本大幅壓縮，通過可移動展架、數字化屏顯與模塊化場景設計，實現“低投入、快回報、高坪效”的核心競爭壁壘。
針對購物中心業態的創新店態策略，顧家家居通過場景分層精準觸達不同客群。有別于傳統渠道，顧家購物中心圍繞客戶消費旅程MOT研究，創新性地采取讓消費者高度自主體驗的店態布局與動線設計，契合現代購物中心年輕化、個性化的消費群體偏好，為消費者營造一個更開放、更自由、更沉浸的購物環境，帶來前所未有的家居購物體驗。
其中，入口形象區以高性價比小件商品陳列吸引非精準客戶進店，完成初步引流與會員轉化；零售場景通過專業單品展示激發即時消費，實現“逛買一體”的輕決策轉化。核心的生活場景則聚焦精準客戶，通過客餐臥一體化整家方案營造理想家居氛圍。三層場景環環相扣，從流量捕獲到深度轉化，大大釋放了家居零售的空間價值。
輕資產模式的本質是價值鏈的重構。傳統經銷商如同孤島，需獨立承擔選址、裝修、庫存、售后等全鏈條成本；而顧家通過總部賦能實現與商場總部直線對接進而獲取更優惠的租金政策。同時，憑借顧家總部專業的招商服務，能進一步打破經銷商在選址過程中的誤區。顧家購物中心將經銷商轉化為“生態節點”的模式，也能幫助經銷商將釋放的資金轉向數字化設備與場景迭代，進而大幅提升資金效率。
在這一模式下，經銷商不再是重資產囚徒，而是生態運營者——總部提供數據工具與供應鏈支持，經銷商專注本地化流量運營。當傳統賣場仍在為租金與空置率焦灼時，顧家的實踐揭示了一個真相：在存量市場中，效率革新比規模擴張更具穿透力。
而對于家居行業而言，輕資產也不是妥協，而是通往可持續增長的新起點。
02
新流量模型與品牌勢能：
助力經銷商破除“流量危機”
家居零售行業正經歷一場深刻的流量危機——傳統賣場門前冷落，新開門店存活率持續走低，經銷商在成本與客流的夾縫中艱難求生。然而，顧家家居的購物中心渠道卻逆勢突圍，憑借獨特的“532流量模型”與深厚的品牌勢能，構建了一套購物中心新的商業流量邏輯。
其中5指的是50%的自然流量、3指的是30%的社區流量，2指的是20%的數字化流量。這一模式的核心，在于將品牌信任轉化為流量引力，并通過精細化運營實現高效轉化，最終在存量市場中開辟出增長新路徑。
在這一流量模型之下，顧家購物中心相當于構建了“1店3鋪”的中心流量場：一家門店同步覆蓋線上平臺、線下場景與社區圈層，形成三位一體的流量聚合效應。通過購物中心的高頻消費場景自然承接線下客流，借勢數字化工具實現線上直播、社群裂變精準引流，同時輻射周邊小區需求，打破傳統渠道的流量孤島。
這種模式不僅以“一店多能”提升經營效率，更通過流量復用降低營銷成本，在存量競爭中開辟增量空間。當門店成為連接用戶生活場景的樞紐，商業邏輯便從“被動獲客”轉向“全域滲透”，為商家搶占市場先機提供系統性解法。
此外，顧家家居通過多年深耕，從簽約國民級代言人到牽手頂級體育IP，逐步在消費者心智中烙下“專業”與“信賴”的標簽。這種品牌勢能的直接體現，是購物中心門店天然的流量吸附力——消費者無需復雜的品牌教育，僅憑認知慣性便愿意駐足體驗。
自然流量的捕獲僅是第一步，如何將其轉化為可持續的銷售動能，考驗著運營體系的精細度。其次，以社區流量深度運營為核心，購物中心通過專業能力建設、專屬權益活動及會員復購策略，挖掘二次需求，大幅提升店鋪的復購效率，實現用戶價值與品牌粘性雙提升。
數字化流量是這場變革的加速器。顧家家居品牌全年近十場十億級大促營銷，搭配購物
中心高頻節點促銷爆破，數字化投放獲取海量客資，支持門店本地化生活靈活營銷，多重保障門店業績增長。同時，在社交媒體層面，購物中心作為線下流量的聚合地，也是小紅書網紅打卡點的核心載體，而顧家家居在小紅書也有著非常完善的矩陣體系。
歸根結底，家居零售的競爭已從單一的產品或價格維度，升級為系統性能力的較量。而顧家家居的購物中心揭示了一個趨勢：在存量市場中，品牌勢能是流量獲取的“引力場”，精細化運營是流量轉化的“催化劑”，而數據驅動的系統性能力則是持續盈利的“護城河”。
當行業仍在為短期生存掙扎時，這種以長期主義構建的生態模型，或許正是破解增長困局的關鍵。
03
家電家居融合：
顧家打開商業中“家”的場景版圖
當傳統賣場還在為客流與轉化率焦慮時，顧家家居的購物中心門店里，一場跨界融合已悄然結出果實——“家電+家居”的深度融合模式，這不僅是品類陳列的革新，更是政策紅利與商業邏輯共振下的效率革新。
2025年全國兩會剛剛結束，“以舊換新”再次成為熱議話題。政府工作報告明確提出，實施提振消費專項行動，安排超長期特別國債3000億元支持消費品以舊換新。這一數字相較于去年的1500億元翻了一番，有望繼續帶動國內消費品市場復蘇。
但傳統賣場的割裂感曾讓消費者疲憊不堪——家電區與家居區風格沖突、尺寸錯位，購買流程被切割成零散的決策片段。顧家的解決方案是將空間作為整體提案：冰箱嵌入定制櫥柜形成視覺統一，空調與沙發配色呼應營造氛圍一致性，智能家居系統串聯全屋功能。
這種設計不僅解決實用痛點，更通過美學完整性提升空間價值。消費者從“買單品”轉向“買生活方式”，決策鏈條被大幅縮短。經銷商的認知也被拓寬，家電背景的經營者不再受限于單品思維，顧家家居提供的場景銷售培訓與數據工具，幫助他們快速掌握整家方案推介、私域流量運營等新技能。
這場融合革新的本質，是對家居零售底層邏輯的重構。
它不再依賴單一品類的價格競爭，而是通過政策紅利激活需求、場景創新提升溢價、生態協同優化效率，在低頻賽道中創造高頻價值。當行業仍在爭論“大家居”是否偽命題時，顧家用實踐證明：邊界的打破并非品類疊加的游戲，而是對消費者真實生活場景的回應。
未來的家居零售之戰，或許將不再局限于賣場坪效的比拼，而是生態位爭奪——誰能在“家”的完整圖景中占據核心節點，誰就能領跑下一個十年。
結語
商業哲學家阿里·德赫斯在《長壽公司》中指出，真正可持續的增長，來自對生態系統的持續優化。顧家家居的突圍印證了這一理論——通過輕資產降低進入門檻，以流量協同破解獲客難題，借政策紅利重構消費場景，最終在存量市場中開辟出新藍海。
目前，顧家家居在購物中心渠道的全國布局已初具規模。截至當前，其購物中心門店數量已達94家，覆蓋全國24個省市，并成功進駐萬象城、萬達廣場、龍湖天街、寶龍廣場、吾悅廣場等41個高流量優質商業項目。未來擴展計劃進一步提速，2025年預計新增100家購物中心門店，持續加密重點城市網絡。
當傳統家居零售仍在紅海中掙扎時，這場以場景體驗和服務為關鍵詞的變革，或將成為行業分水嶺。對于投資者而言，加入顧家購物中心渠道不僅是選擇一個品牌，更是擁抱一場家居產業的效率革新。
