小熊電器以用戶需求為導向，嚴把質量源頭和體系建設
小家電承載著人們對美好生活的期待。伴隨著居民生活水平的提升，消費者越來越注重生活品質，對小家電也就有了更高的期待。小熊電器作為一家國民創意小家電企業，其產品不僅具有親和、個性化的原創設計特點，也具備穩定優良的產品品質。近期，小熊電器憑借出眾的產品品質與服務質量，榮獲2021佛山市政府質量獎。
近年來，產品品質成為家電市場新的共識，好的產品正成為企業新的驅動力和競爭力，小熊電器表示，公司以用戶需求為導向，在質量管理層面上，建立健全的質量管理體系和制度，保障產品的質量安全。對產品研發、生產制造和成品入庫各個環節設置了嚴格的品質檢查，從原材料的選材，到每一個零部件的嚴格檢測，每一個生產環節的嚴格把控，不斷完善質量管理系統和提升質量管理水平，打造研發、采購、生產、售后等過程的高標準質量閉環。
一直以來，小熊電器以技術為驅動，2020年成立深圳研發中心，2021年搭建3級研發體系，產品全生命周期管理，深度優化技術研發管理平臺，打造敏捷研發體系；研發投入超過1億元，近3年研發投入復合增長超60%。現有10個研發團隊，超過300人，小熊將持續引進精英研發人才，加大研發投入，鞏固研發競爭力。從產品質量、使用性能、工藝細節等升級把控，以高品質標準嚴格要求所有出品。
此外，小熊還專門設計了占地超2000平方米的測試評價中心，被分隔成各種各樣的小實驗室內，可以進行零部件、電子、材料、環境等各類試驗。從－20℃到40℃，從高濕度到極度干燥，小家電需在各種苛刻條件下經受住考驗，才能出廠。
甚至，這里還有模擬各種電磁波交互的測試環境，“曾經有用戶反映我們的產品無法正常運行，技術人員上門后發現是因為擺放在各種冰箱電磁爐旁邊，強電磁對產品造成了影響，后來我們就馬上進行改進。”小熊電器研發總監鄧財科介紹，在小熊電器的目標中，小家電也要成為長時間陪伴用戶的耐用品。
正是因為這些嚴苛的質量管理，小熊電器才能把產品品質做到極致，小熊電器也憑借過硬的產品品質和優質的用戶體驗，獲得超230個獎項和榮譽，涵蓋產品設計、技術、品牌營銷、電商等多方面。斬獲如紅點獎、紅星獎、艾普蘭產品獎、金口碑獎等多項大獎，更被評為全國質量誠信標桿典型企業。
未來，相信小熊電器將繼續立足于用戶需求，不斷提升自身的產品研發力，把控產品質量，為消費者提供質量更優品質更佳的小家電產品，與其共同追求更輕松愉悅的品質生活。
