設(shè)備售后管理軟件怎樣設(shè)計(jì),才能給企業(yè)帶來(lái)效率提升呢?
溯捷設(shè)備4S管理平臺(tái):專(zhuān)業(yè)、高效、增值 、便捷,平臺(tái)主要價(jià)值點(diǎn):
1.服務(wù)體系 健全完善
統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)效率,客戶(hù)滿(mǎn)意度大幅提升
2.智能派工 及時(shí)準(zhǔn)確
實(shí)現(xiàn)智能派工,合理化使用服務(wù)資源,提升派工準(zhǔn)確性和派工效率
3.服務(wù)過(guò)程 實(shí)時(shí)可視
服務(wù)過(guò)程實(shí)時(shí)掌控,隨時(shí)隨地查看任務(wù)進(jìn)度和服務(wù)人員狀態(tài),方便管理
4.IoT整合 主動(dòng)安全
連接IoT實(shí)現(xiàn)設(shè)備狀態(tài)的實(shí)時(shí)監(jiān)控與故障預(yù)警,主動(dòng)開(kāi)展維保服務(wù)
5.數(shù)據(jù)賦能 精準(zhǔn)高效
多維度展示銷(xiāo)售、售后各項(xiàng)數(shù)據(jù),為績(jī)效考核、質(zhì)量提升提供數(shù)據(jù)支撐
6、共享平臺(tái) 高效協(xié)同
公司管理人員、售后人員、客戶(hù)共享平臺(tái),實(shí)現(xiàn)高效協(xié)同
7.移動(dòng)服務(wù) 簡(jiǎn)單便捷
管理流程簡(jiǎn)單化,管理軟件移動(dòng)化,工具界面人性化,簡(jiǎn)單易用
8. 降低成本 提升形象
降低管理成本,改善客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn),提升企業(yè)品牌形象
如需了解更多,請(qǐng)致電咨詢(xún):400-8373-993
www.sujiesoft.com
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