對話閃殿CEO:從小眾到流行，國內快閃店的崛起之路
近年來#快閃店#備受品牌青睞，越來越高頻地出現在人們的視野里，只要它們出現，總能立刻吸引無數年輕群體的目光，也為品牌帶來豐厚的流量和銷售回報。日前，閃殿POPUPUNION聯合美陳網2022商學院公益直播，閃殿創始人兼CEO董志國開啟了美陳網線上的首場直播演講。在直播中圍繞“從小眾到流行,國內#快閃店#的崛起之路”主題,為商業地產、品牌、營銷專家,分享了國內快閃店行業發展、商業玩法、快閃店未來的機會點和行業風向等議題,同時,閃殿通過分享案例經驗和自有產品體系,與大家探討了如何快速操盤快閃店、如何打造有爆點的#快閃店#,以及疫情后如何求變等熱點話題, 直播現場干貨滿滿,累計近萬業內人在線觀看互動,直播間氛圍火熱。
#快閃店#: 創意營銷手段與實體化營銷結合的新渠道
在中國，#快閃店#其實是個舶來品，2012年進入中國后經過快速發展，已經形成具備中國特色的快閃營銷模式，兩年后我在復興集團任職，開始接觸到快閃店營銷的這種形式，彼時#快閃店#主要開設在客流量大的商場里，我關注到很多奢侈品牌快閃店大量刷屏消費者的朋友圈，這種營銷形式非常受消費者喜愛，這些洞察為我兩年后創立閃殿埋了種子，董志國說。
2016年董志國正式創立快閃店營銷平臺#閃殿POPUPUNION#,并獲得一線VC基金真格基金的融資。#快閃店#概念在中國迅速風靡后，呈現指數級增加趨勢，而快閃店的形式也越來越多，除了常見的品牌快閃店外，還有車展、藝術展、市集、周年慶、嘉年華等形式。閃殿認為,無論哪種形態出現,#快閃店#本質上都是一種集合顏值經濟、創意內容、科技互動、爆點傳播于一體的創意營銷手段，是為品牌實體化營銷提供的一種新渠道。
(圖片來源于網絡)
#快閃店#5年創造千億規模，背后是誰在助力？
董志國分享了一組數據，#快閃店#自2015年迅速爆發，2020年行業總規模達到3200億元。這背后的主要原因有幾個: 中小品牌開店焦慮,線下門店耗資重投產低，區域限制強；電商品牌線上流量見頂，客戶獲取成本不斷攀升，品牌增長困難;商業空間存在內容焦慮、服務同質化嚴重。快閃店時間短、面積小、成本可控的特點不僅受到了品牌的廣泛追捧,也成為了吸引人流、激活購物中心5019萬方閑置市場的催化劑。另外,#快閃店#的主要客群為以95-00后為主年輕人，他們追求個性，注重互動體驗和情感滿足，而打造快閃店就是打造一場完整的體驗過程,不僅讓消費者吸睛于有趣的內容,還可以體驗到品牌內涵、產品和服務,于品牌是一種效益很高的營銷手段。
BEASTER E-MART快閃店 – 沉浸式場景 打造年輕潮流最in陣地
與傳統潮牌店不同，閃殿在為BEASTER品牌打設計閃店時沒有一排排懸掛當季新品的衣架，而是以便利店為形式和載體打造一個主題為BEASTER E-MART的快閃店。店鋪內模仿便利店的冷柜陳列眾多生活潮流單品，如BEASTER X NALGENE最新聯名的夜光水壺、裝在披薩盒里的T恤、裝在薯片桶里的領帶等，趣味的組合讓年輕人眼前一亮。
為進一步提升用戶體驗感，在設計E-MART時閃殿融入了音樂、涂鴉、Block風金屬圍欄、街角凸面鏡等元素，彰顯品牌開放、包容、異次元的態度。每一位喜愛音樂和潮流的朋友，都能在這里Get到自己喜歡的元素。通過打卡、直播方式互動，引導關注官方社交媒體賬號，刺激現場銷售轉化，實現私域吸粉、內容傳播裂變。
全民K歌快閃巡展 – 線上節目+線下#快閃店# 深受商場喜愛
《全民挑戰者》是由全民K歌重磅S級綜藝，董志國表示:“任何品牌想要拉近與用戶的距離，線下是必經之路。”所以在閃殿策劃節目形式時采用線下快閃音樂會的形式在全國六城開展巡演，聯動線上引爆話題。
每期音樂會都邀請一位藝人現場演唱，與粉絲近距離互動，也通過直播讓每一位參與的普通人都有機會成為萬眾矚目的“三分鐘音樂KOL”，在線上與線下同步獲得真實的認同感。選址分別在成都太古里、西安大悅城、長沙梅溪湖步步高、沈陽大悅城、蘇州中心、深圳壹方城，每一場音樂會都吸引現場上萬人圍觀，提升了品牌知名度，為商場帶來額外收益。
#快閃店#商業玩法：聚集流量 實現口碑效應
如果說#快閃店#憑借充滿設計感的外觀吸引消費者，那么品牌產品服務以及有趣互動則是品牌實現粉絲聚合與轉化的關鍵，閃殿在直播中分享了#快閃店#具有代表性的商業玩法。
潮流品牌 巧用名人效應
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閃殿CEO#董志國#說:“年輕人對潮流的探索不僅是為了時尚穿搭，更是在不斷解鎖潮流的世界里演繹獨特的自己。“FOURTRY是綜藝《潮玩人類在哪里》的線下快閃店，也是潮男潮女熱衷的打卡地,我受邀在《潮玩人類在哪里》節目中擔當評委,我發現年輕人喜歡追風，熱衷于跟隨偶像腳步。FOURTRY快閃店的營銷核心為放大名人效應，并通過限量定制商品，讓當地粉絲、潮人有機會與偶像“零距離”互動交流，將明星粉絲經濟玩到了極致,自然FOURTRY快閃店銷售也非常出彩。
經典品牌，復古風潮實現次元破圈
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李寧品牌“三十而立”之際，聯手其“潮流推薦官”QQ炫舞虛擬偶像星瞳，打造了一場復古快閃店。董志國分析道:“經典國貨借助快閃店打破以往的傳統形象，探索第二增長曲線是一種高性價比的做法。“李寧快閃店一邊是中國“復古經典”的運動時尚服飾，另一邊是帶有游戲“未來次元”感的時尚虛擬IDOL，完整詮釋“新復古未來主義”的專屬風潮。陳列的游戲專屬時裝跨界合作衍生產品，喚起Z世代和游戲玩家的群體情感共鳴，讓李寧品牌年輕化再進一步。
商業品牌 綜藝實體化探索節目新模式
QQ音樂聯合閃殿打造的《見面吧!電臺》是一款線上節目+線下快閃形式的音綜項目。演播廳整體采用全透明設計，每天一位明星全開麥LIVE演唱歌曲，粉絲通過購買QQ音樂綠鉆會員進行抽獎，有機會到現場與明星“零距離”接觸。董志國與大家分享了《見面吧電臺》快閃店的數據，三季曝光覆蓋了200萬人次，平均每天達到2.8萬人，全網播放達到49億+次，幫助品牌完成拉新KPI，開啟了“可視電臺”新模式。
跨界藝術IP，強強聯合
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閃殿分享道,由于大IP自帶熱度，對于促進銷售，提升知名度都有不錯的效果，因此跨界聯合類快閃店成為品牌喜愛的形式之一。閃殿聯合Van Gogh SENSES打造的超“梵”造夢-梵高的藝術快閃店，除了快閃藝術展覽，還通過授權衍生品，進行商業化銷售，為消費者提供更進一步的藝術體驗。
品牌如何從0-1操盤#快閃店#？
打造一場成功的快閃店首要任務就是定位精確，否則一切都是緣木求魚。找到專業快閃店服務平臺合作,可幫助品牌快速找到對標，確定快閃店目標及形式。
目前閃殿與全國1000+家商業地產深度合作，可幫品牌快速低本選址，迅速確定檔期，完成快閃店落地。基于豐富經驗，總結出【快閃3階段交付】、【7步快閃模塊】的方法論。即快閃前、快閃中和快閃后3個階段，包含選址、策劃、設計、搭建、運營、營銷及交付快閃數據7個快閃模塊，規范化流程讓整個快閃活動高效落地。
另外,閃殿自研的數字化交付工具，包含SAAS、CRM、ERP系統，可對品牌用戶實時分析，實現了快閃活動全程可管控，數據可跟蹤，為精準營銷提供數據參考。每次活動后閃殿還會通過數據去回溯活動價值,為品牌賦能快閃店營銷轉化前的最后一環。
疫情籠罩下:品牌如何利用#快閃店#實現逆勢增長
董志國說他近期收到很多品牌問的同一個問題：#快閃店#在疫情期后間表現如何？還值不值得做？我給的回答是肯定的。
雖然市場疲軟，但是疫情下消費者對興趣體驗為主的社交需求持續增加。相較傳統門店和單一電商平臺，快閃店資產占比輕，落地迅速，操作靈活，不限時間，流量巨大，對于品牌來說依舊是很好的選擇。
未來#快閃店#風向如何?
隨著越來越多品牌入場，未來的快閃店會逐漸常態化，品牌要獲得更好效果，玩法升級勢在必行,幾個維度升級供品牌方參考:
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1.內容升級: 創意內容是快閃店實現增長的核心利器，是吸引消費者進店體驗、實現復購的核心。
2.科技升級:虛擬形象跨次元互動，游戲化體驗都是品牌可考慮的跟著時代的步伐才能實現內核的驅動和內核的創新。未來應用新科技如VR、元宇宙、NFT、數字人、游戲等吸引用戶，也是不錯的方向。
最后,董志國在直播中分享了他創辦閃殿的初衷：“閃殿不僅僅是為了做生意，我們更希望通過我們對#快閃店#的理解,資源和優勢,賦能更多品牌增長，對我來說是一件有使命感的事。”
