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2022年隨著疫情反復沖擊等外在因素影響，企服行業呈現兩極分化水平，差距愈加明顯，目前仍有很多小而分散的“作坊式”企業服務組織，依舊牢牢占據市場主體地位，“信息不對稱”、“過程不透明”、“服務不規范”...等現象頻頻發生，行業缺乏量化標準，服務水平參差不齊，行業亂象叢生，使得從業者與客戶間缺乏信任、身處矛盾和對立之中，阻礙行業的健康發展。

明確服務標準，提升服務品質，是企服行業能形成正反饋和正循環的動力。為了進一步提升服務品質，在服務過程中給客戶帶來更全面的保障，頂呱呱集團&薯片企服重磅發布三大服務承諾保障：“7天不滿意退全款”、“先服務后收費”、“透明收費”，涵蓋9大業態，20個承諾細則，用實際行動做到以客戶為中心，推動薯片服務品質正循環！

頂呱呱集團&薯片企服作為企服行業的頭部品牌，深耕行業十四載，一直秉承以“客戶至上，服務為本”的經營理念，將客戶服務滿意度擺放在第一位,竭力為客戶提供最優質的產品與服務。頂呱呱集團&薯片企服始終堅信，過硬的產品品質和專業貼心的服務，是企業保持持續競爭優勢不變的法則。本次“三大服務承諾”升級發布，從更多維度全面保障客戶的權益,進一步消除客戶后顧之憂，讓客戶切實感受到平臺價格透明、服務標準、高效便捷、售后無憂等有效保障，為建立長期的良性客戶關系奠定基礎。

疫情當下，面對新形勢新任務，頂呱呱&薯片企服將繼續秉承初心，砥礪前行，不斷完善品質服務體系，用一流品質獲取市場信任，以優質服務贏得客戶滿意，堅持以客戶為中心，推動企服行業朝著規范化、規模化、產業化的道路高質量發展。