邦邦汽服案例入選2022汽車流通行業(yè)藍(lán)皮書
近日，由中國汽車流通協(xié)會主編的《2021-2022中國汽車流通行業(yè)發(fā)展報(bào)告》（以下簡稱“藍(lán)皮書”）正式發(fā)布，邦邦汽服以“事故件供應(yīng)鏈的數(shù)字化轉(zhuǎn)型與跨行業(yè)價(jià)值共生”為題的創(chuàng)新案例再次成功登錄藍(lán)皮書，成為汽配供應(yīng)鏈領(lǐng)域的優(yōu)秀典型。
作為行業(yè)內(nèi)最具影響力的刊物之一，《中國汽車流通行業(yè)發(fā)展報(bào)告》已連續(xù)發(fā)行十二期。同時(shí)，從2010年至2022年的十二年間，我國汽車行業(yè)也發(fā)生了翻天覆地的變化。截至今年3月底，我國汽車保有量已達(dá)3.07億，是真正意義上的汽車超級大國，成為了保有量全球第一。與此同時(shí)，隨著我國平均車齡的持續(xù)增長，“車齡+保有量”雙效驅(qū)動汽車售后維保需求快速提升，中國汽車后市場維保行業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大并持續(xù)以超過10%的增長率快速增長，預(yù)計(jì)在2025年中國汽車后市場維保市場將達(dá)到17.4億元。
另一方面，近年來，互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化呈現(xiàn)出了規(guī)模大、增速快的發(fā)展趨勢，尤其在疫情的“推動”下，互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化覆蓋范圍的擴(kuò)大、滲透率的提升，為汽車后市場線上線下深度融合提供了基礎(chǔ)，汽車后市場的數(shù)字化成為大勢所趨。受持續(xù)的疫情影響，對汽后市場的主體而言，數(shù)字化已經(jīng)從“想不想開始”向“能不能跟上”轉(zhuǎn)變。
面對以上的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，事故件供應(yīng)鏈企業(yè)更應(yīng)著重于交易流程體系與交付服務(wù)能力的提升，在產(chǎn)品、服務(wù)、運(yùn)營管理與數(shù)字化方面形成核心競爭優(yōu)勢，包括：
一是探源與整合上游供應(yīng)商的能力，有豐富的、穩(wěn)定的、高質(zhì)量的貨源，并建立完整的原廠件、品牌件、再制造件等供應(yīng)體系；二是滿足維修企業(yè)時(shí)效需要，事故件的供應(yīng)時(shí)效最為關(guān)鍵，拼的就是準(zhǔn)時(shí)性。通過打通物流與倉配能力，提升交易頻次和服務(wù)滿足率，提升到貨率和及時(shí)性等；三是聚焦提升自身效率，通過加強(qiáng)企業(yè)自身數(shù)字化、品類管理、運(yùn)營管理能力建設(shè)，改善企業(yè)庫存周轉(zhuǎn)率、資金利用率等核心效率指標(biāo)；四是借助數(shù)字化工具加強(qiáng)服務(wù)能力，不要僅局限于交易產(chǎn)品本身，更要加快數(shù)字化、信息化設(shè)施建設(shè)，打通上下游間的信息壁壘，實(shí)現(xiàn)諸如配件信息與價(jià)格的實(shí)時(shí)更新，提升服務(wù)能力與交互效率。
樹標(biāo)準(zhǔn)立品牌 實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)生態(tài)的價(jià)值共生
作為車后產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)，邦邦汽服始終致力于以車險(xiǎn)理賠為紐帶，以數(shù)字化連接上下游企業(yè)，利用透明的利益分配機(jī)制，建立開放平臺，為行業(yè)輸出數(shù)字化連接能力、供應(yīng)鏈整合能力、倉配金融能力，為維修企業(yè)、配件供應(yīng)商、配件廠商、保險(xiǎn)公司、車主等創(chuàng)造突出價(jià)值，促進(jìn)多方共贏。
聚焦供應(yīng)鏈深耕，邦邦汽服建立配件產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)體系“邦邦嚴(yán)選”及供應(yīng)鏈協(xié)同服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系“邦盟”，打造基于數(shù)智驅(qū)動的品質(zhì)供應(yīng)鏈，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)主體間連接的“自動化”、產(chǎn)品與服務(wù)的“標(biāo)準(zhǔn)化”、交易與管理的“智能化”。
在“邦邦嚴(yán)選”體系中，邦邦汽服充分調(diào)動生態(tài)合作伙伴，共同定義配件標(biāo)準(zhǔn)、品牌化標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，打造標(biāo)準(zhǔn)化配件產(chǎn)品庫（智能數(shù)據(jù)中臺），對原廠品質(zhì)、配套品質(zhì)、品牌件、再制造件進(jìn)行分級管理，實(shí)現(xiàn)配件產(chǎn)品在質(zhì)量品質(zhì)、品牌描述及產(chǎn)品數(shù)據(jù)上的統(tǒng)一，并通過RFID溯源體系與價(jià)格矩陣，實(shí)現(xiàn)從保險(xiǎn)理賠端、配件維修端、配件經(jīng)銷商端及工廠端品質(zhì)與品牌的可視化，在配件流通領(lǐng)域建立信任的同時(shí)，推動行業(yè)內(nèi)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的品牌化發(fā)展。
在“邦盟”體系中，邦邦汽服將核心備貨服務(wù)商與落地服務(wù)商相融合，通過資源導(dǎo)入、金融支持、科技賦能等方式，協(xié)助具有量級的頭部企業(yè)形成集采優(yōu)勢，并助力擁有高市場敏銳性及服務(wù)能力的落地服務(wù)商下沉至一線城市的重點(diǎn)區(qū)域及三四線城市，擁有更多的市場份額。同時(shí)，為提升中小企業(yè)品質(zhì)服務(wù)能力，邦邦汽服面向配件上下游企業(yè)打造8大數(shù)智化供應(yīng)鏈能力模型，從而全面提升供應(yīng)鏈的數(shù)字化轉(zhuǎn)型速度與服務(wù)能力。
孤舉者難起，眾行者易趨，數(shù)字化過程并非一蹴而就。對習(xí)慣傳統(tǒng)經(jīng)營方式的企業(yè)來說，將經(jīng)營過程中的重要資源、客戶信息等零散的數(shù)據(jù)，通過數(shù)字化的方式轉(zhuǎn)化成易識別、記錄和儲存的形式僅僅是第一步，其關(guān)鍵價(jià)值是利用數(shù)字化工具、產(chǎn)業(yè)資源的導(dǎo)入與賦能，推動產(chǎn)業(yè)生態(tài)相關(guān)主體間的協(xié)同發(fā)展，發(fā)揮各主體的應(yīng)有價(jià)值，從而共享發(fā)展收益，實(shí)現(xiàn)價(jià)值共生。
