歐派整家1號(hào)店整家規(guī)劃師上線 規(guī)劃夢(mèng)想人居丨歐派衣柜
過(guò)去，定制家居門店的導(dǎo)購(gòu)僅僅負(fù)責(zé)推銷、介紹，對(duì)消費(fèi)者家居定制的全過(guò)程并不了解，也無(wú)法負(fù)責(zé)，推銷服務(wù)不僅容易引發(fā)客戶反感，還增加了客戶的不信任感。
為了解決這一問(wèn)題，歐派整家定制2.0全面升級(jí)后，提出了整家規(guī)劃師、夢(mèng)想規(guī)劃師的概念，大大加強(qiáng)了導(dǎo)購(gòu)崗位職責(zé)要求，通過(guò)整家規(guī)劃師的全新定位以更好地為消費(fèi)者服務(wù)。
歐派整家1號(hào)店的升級(jí)對(duì)導(dǎo)購(gòu)員自身和消費(fèi)者都有極大的增益，是一次互惠共贏的升級(jí)。
消費(fèi)者裝修不專業(yè)、擔(dān)心被坑，不想要東奔西跑，想要獲得一站搞定的消費(fèi)新體驗(yàn)，而且消費(fèi)者的審美也在隨著生活水平的提高不斷提升，對(duì)家居裝修不僅追求質(zhì)量好，還追求高顏值。日益增加的家居新需求促使了歐派整家升級(jí)，歐派專業(yè)的整家規(guī)劃師、夢(mèng)想規(guī)劃師可以在溝通過(guò)程中，幫助消費(fèi)者解決以上裝修痛點(diǎn)問(wèn)題，打造更加專業(yè)、舒心的整家定制購(gòu)物體驗(yàn)，通過(guò)個(gè)性化的規(guī)劃定制，滿足消費(fèi)者空間收納/就餐/睡眠/交流等生活起居基本需求，以及工作/休閑/娛樂(lè)等個(gè)性化需求。
對(duì)于導(dǎo)購(gòu)來(lái)說(shuō)，歐派升級(jí)整家1號(hào)店后，效率更高了。以前導(dǎo)購(gòu)可能只是引導(dǎo)客戶進(jìn)來(lái)介紹歐派，但現(xiàn)在升級(jí)空間規(guī)劃師后，歐派集團(tuán)會(huì)統(tǒng)一對(duì)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，針對(duì)每一位消費(fèi)者的需求，進(jìn)行專業(yè)的空間規(guī)劃，給出合理的建議，大大提升了整體的專業(yè)能力，也可以讓客戶消費(fèi)更加放心、省心，更加信賴歐派，還可以進(jìn)一步達(dá)到提高成交率的效果。
歐派此舉也有助于進(jìn)一步提升導(dǎo)購(gòu)的專業(yè)能力，通過(guò)專業(yè)的服務(wù)收獲客戶的信服，大大提升客戶成交率，從而幫助導(dǎo)購(gòu)實(shí)現(xiàn)收入增長(zhǎng)，也可以為導(dǎo)購(gòu)未來(lái)的職業(yè)生涯發(fā)展提供專業(yè)化的發(fā)展方向，建立一個(gè)良性的循環(huán)。
總而言之，歐派此舉既增強(qiáng)了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，又進(jìn)一步加強(qiáng)了工作人員的專業(yè)性，歐派通過(guò)整家規(guī)劃師的升級(jí)，為打造消費(fèi)者的夢(mèng)想人居再添新助力。
