海爾消費金融多渠道提升消費者金融知識水平
自9月份“金融知識普及月 金融知識進萬家 爭做理性投資者 爭做金融好網(wǎng)民”活動開展以來，海爾消費金融積極踐行監(jiān)管要求，第一時間從公司層面成立本次宣傳活動的領導小組，并進行“金融知識普及月”專項啟動會，按照“覆蓋重點人群”、“線下多層次交互”、“線上多渠道聯(lián)動”的原則，拓寬活動開展的廣度，挖掘內(nèi)容宣傳的深度，讓金融知識走進千家萬戶。
活動期間，海爾消費金融通過“線下走出去”、“線上傳出去”兩條主線開展，一方面通過“線下走出去”，深入商務辦公區(qū)、人流密集的街道及社區(qū)等場所，現(xiàn)場發(fā)放傳單，并通過問答的互動形式，加深消費者對金融知識的了解。另一方面，通過“線上傳出去”，在抖音、微信、微博、美篇等新媒體平臺，通過漫畫、小視頻、故事圖文等比較容易接受的方式，宣傳反詐騙、科學理財?shù)冉鹑谥R。
“線下走出去”：走進街道社區(qū)，助力消費者守好錢袋子
首先，海爾消費金融走進中韓街道，為街道的市民、老年人及農(nóng)民工等群體，宣講了非法集資、電信網(wǎng)絡詐騙等各類違法違規(guī)行為，進行正向的金融知識普及和風險提示，幫助低凈值金融消費者提高防范和應對非法集資與電信網(wǎng)絡詐騙的能力。同時，海爾消費金融宣講員采用互動問答形式，讓消費者參與進來，加深他們對金融知識的理解，讓他們切實體會到金融知識的重要性。
另外，海爾消費金融走進合作商戶三翼鳥海爾智家青島體驗中心，現(xiàn)場發(fā)放宣傳單頁，懸掛宣傳月橫幅，讓店內(nèi)工作人員以最便捷的方式學習金融知識。一方面，海爾消費金融為店內(nèi)工作人員進行金融知識培訓，普及電信詐騙、個人金融信息安全及保護、賬戶和銀行卡安全、轉賬匯款注意事項等知識；另一方面，海爾消費金融還為到店的消費者宣講“金融知識進萬家”活動，講解基礎金融知識和金融風險防范技能，倡導金融消費者理性消費和合理借貸。
“線上傳出去”：多渠道聯(lián)動，多維度宣傳金融知識
近年來，各大網(wǎng)絡平臺已經(jīng)成為金融詐騙的重災區(qū)，各種詐騙信息層出不窮。本次“金融知識普及月”活動期間，海爾消費金融聯(lián)動官網(wǎng)、微信、微博、抖音、美篇、APP等自媒體平臺，聚焦重點人群、熱點問題，涵蓋信貸消費、投資理財、網(wǎng)絡詐騙等各類宣教內(nèi)容，合力進行金融知識宣傳。
海爾消費金融在官網(wǎng)發(fā)布“金融知識普及月 金融知識進萬家”主題宣傳活動；在官方微信公眾號、微博、美篇、抖音等平臺，發(fā)布關于學生校園貸的詐騙套路，送達量超5萬次，有效起到了金融知識宣教作用。在微博，通過漫畫形式，普及了非法校園貸金融知識；在美篇，開通“金融知識普及月小課堂”專欄，每周更新一篇金融知識。
同時，海爾消費金融利用抖音官方賬號，制作通俗易懂的小視頻，比如金融知識防騙口訣等，以這種更加貼近生活、更易于傳播的方式，有效擴大金融知識普及范圍。在海爾消費金融和夠花兩大APP上，海爾消費金融進行站內(nèi)消息同步公益信息推送，并在兩個APP首頁展示“金融知識普及月 金融知識進萬家”宣傳圖及活動口號，覆蓋人群較廣。
公益短信也是本次宣傳月的一個重要傳播途徑，海爾消費金融主動向會員用戶發(fā)送“金融知識普及月 金融知識進萬家”公益短信，提示金融消費者金融知識勤學習，陌生鏈接不點擊，收到短信要核實。
消費者金融素養(yǎng)的提高需要一個長期的過程，海爾消費金融等各大金融機構通過“金融知識普及月”這種活動，持續(xù)宣講消費者關心的金融產(chǎn)品和金融知識，是金融知識普及的一個重要途徑。
