打通一站式整裝服務流程,歐派(鉑尼思)整裝大家居滿足消費者對美好家居的向往
家裝行業的本質是服務行業,而其服務的關鍵在于不斷去解決家裝消費的痛點,滿足用戶“裝好一個家”的家裝需求。作為整裝賽道領跑品牌,歐派(鉑尼思)整裝大家居深諳服務的重要,并通過聯合裝企,持續打造一體化、一站式整裝服務,滿足用戶對美好家居的向往。
定制龍頭+裝企龍頭雙龍共舞,打通一體化、一站式整裝服務
家裝服務鏈條長、涉及環節多、施工周期長,如何更好地將整裝的服務貫通于一整個服務流程中,并把控全流程的服務質量,滿足消費者一體化一站式的整裝服務需求,打通裝企與定制服務生態閉環是關鍵。
歐派(鉑尼思)整裝大家居,與圣都裝飾、業之峰、生活家、城市人家等頭部裝企強強聯合、雙龍共舞,將裝企的獲客、設計、施工優勢與歐派(鉑尼思)整裝大家居的定制產品、供應鏈整合、全流程賦能結合,構建“軟裝、硬裝、全屋定制一體化設計,一站式搞定的整家服務”,打造了“設計+產品+施工”的閉環,實現定制、裝企、供應鏈品牌的有機結合,為消費者提供一體化設計、一站式購齊、一攬子服務的整裝服務,而且家裝風格一體化,所見即所得,所得即所想,為用戶締造美好的家居家裝體驗。
“好服務”貫穿售前、售中、售后家裝全流程服務
在歐派(鉑尼思)整裝大家居與裝企龍頭合作提供的一站式整裝服務中,歐派(鉑尼思)整裝大家居負責自有品牌產品及供應鏈整合產品供給;裝企負責提供設計、硬裝材料、施工及售后服務等,雙方聯手以定制+裝修一體化,為消費者提供一站式整裝服務。歐派(鉑尼思)整裝大家居合作的裝企,均需經過嚴格的資質審核,并優先與各地頭部裝企建立合作關系,以實力保障消費者享受更高品質產品和高質量的服務。
值得一提的是,歐派全國遍布7000多家門店和2000多個服務團隊,更有金保姆服務體系保駕護航,落實及時、完善、無憂的售前、售中、售后服務。
服務作為鏈接品牌與消費者的紐帶,得服務者得天下。在經濟加快復蘇的當下,讓人敢消費、放心消費,既是消費者應有之權益,也是企業的責任。歐派(鉑尼思)整裝大家居始終堅持以消費者為中心,以不變的真誠服務與高質量產品,切實保護消費者權益。將服務與體驗極致化,不僅在315,更是365天的不懈怠。歐派(鉑尼思)整裝大家居以真誠和專業贏取好口碑,賦能家裝生態不斷優化升級。